NOC/SOC 24/7

Monitoramento 24/7 com IA

Supervisão contínua da sua infraestrutura com inteligência artificial, análise humana especializada e resposta proativa a incidentes.

NOC SOC Sperry Tecnologia
99.9%
Uptime médio
Disponibilidade garantida
< 15min
MTTR
Tempo médio de resposta
1.200+
Alertas/mês
Eventos correlacionados
24/7/365
Cobertura
Monitoramento contínuo

Problemas que resolvemos

Falta de visibilidade

Problemas descobertos apenas quando usuários reclamam, sem monitoramento proativo.

Resposta lenta

Horas ou dias para identificar e resolver incidentes por falta de alertas e processos.

Alertas ignorados

Volume excessivo de alertas sem priorização, causando fadiga e negligência.

Sem correlação

Eventos isolados sem contexto, dificultando identificação de causa raiz.

Capacidades do NOC/SOC

Observabilidade

Coleta e análise de métricas, logs e traces de toda a infraestrutura.

AIOps

Inteligência artificial para correlação de eventos e detecção de anomalias.

Alertas Inteligentes

Notificações priorizadas por criticidade com supressão de ruído.

Resposta Proativa

Ações automatizadas e playbooks para contenção imediata de incidentes.

Abordagem Sperry Tecnologia

01

Discovery

Mapeamento de ativos, serviços críticos, dependências e SLAs de negócio.

02

Instrumentação

Deploy de agentes, coletores e integrações para visibilidade completa.

03

Baseline

Definição de thresholds, normalidade e regras de detecção customizadas.

04

Operação

Monitoramento 24/7 por analistas seniores com suporte de IA.

05

Resposta

Tratamento de alertas, escalação e execução de playbooks de incidente.

06

Melhoria Contínua

Análise de tendências, otimização de regras e evolução da maturidade.

O que monitoramos

Cobertura completa da sua infraestrutura crítica.

Servidores físicos e virtuais
Switches, roteadores e firewalls
Storages e sistemas de backup
Links de internet e MPLS
Aplicações e bancos de dados
Serviços de diretório (AD/LDAP)
Containers e Kubernetes
Cloud (AWS, Azure, GCP)
Endpoints e estações de trabalho
VoIP e telefonia IP
Certificados SSL e domínios
UPS e nobreaks
NOC Dashboard
Atualizado há 5s
128
Servidores OK
3
Alertas ativos
srv-db-01Online
srv-web-03CPU 85%
fw-01Online

Tecnologias e ferramentas

ZabbixPrometheusGrafanaWazuhGraylogNetboxPagerDutyAnsiblePythonInfluxDB

Perguntas frequentes

Pronto para ter visibilidade total?

Agende uma demonstração e veja como nosso NOC/SOC pode proteger seu ambiente.